রেফারেন্স

vp67 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

vp67-এ অ্যাকাউন্ট খুলে লেনদেন শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি স্পষ্ট চুক্তি। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই ব্যবহার শুরু করার আগে নিজের অঞ্চলের নিয়ম যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলীলেনদেন শর্তআপনার অধিকারযোগাযোগের পথ
vp67 vp67 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করি। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, আর লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। তথ্য পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার নিবন্ধন ও লেনদেন তথ্য শর্তাবলীতে উল্লেখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে তা মুছে ফেলা হয়।

OTP লগইন সুরক্ষা

প্রতিবার লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এটি শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বাধ্যতামূলক রাখা হয়েছে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। যাচাইয়ের পর পরিবর্তন করা হবে।

কুকি ও সেশন নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে কুকি ব্যবহার করা হয় যা সেশন সক্রিয় রাখে। শর্তাবলী মেনে নেওয়া মানে এই কুকি নীতিতেও সম্মতি দেওয়া।

সহায়তা ও যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের কাছে আসুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো জটিলতায় পড়লে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে সমস্যা হলেও সরাসরি জানান — রেকর্ড মিলিয়ে দ্রুত উত্তর দেওয়া হবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বা লেনদেন যেকোনো বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন, ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। আমরা রেকর্ড যাচাই করে লিখিত উত্তর দিই।
FAQ বিভাগ শর্তাবলীর সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ-এ গোছানো আছে। bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত লেনদেন শর্তও এখানে দেখতে পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আসুন।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখার অধিকার আপনার আছে।

bKash, Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব শর্তও লেনদেনে প্রযোজ্য। vp67-এর শর্তাবলী সেই পেমেন্ট সেবাগুলোর শর্তকে প্রতিস্থাপন করে না।

শর্তাবলীতে উল্লেখিত মেয়াদ পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষ হলে তা মুছে ফেলা হয়। তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে Rocket, bKash বা Nagad-এ তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

এটি সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। বাংলাদেশে স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মের বৈধতা যাচাই করুন। আমরা নির্দিষ্ট এলাকার বৈধতা নিশ্চিত করি না।

শর্তাবলী লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। সিদ্ধান্তের বিষয়ে আপত্তি থাকলে ইমেইলে আপিল করার সুযোগ আছে।